Twój problem
„Mamy cele, ale nie mamy strategii.”
Strategia od przeszkody
Na czym stoi: Richard Rumelt · A.G. Lafley i Roger Martin · Gary Klein
Modele biznesowe
Jeden dokument, jedna decyzja.
Złożoną wiedzę zamieniamy w proste metody, które Twoja firma może od razu zastosować. Każda to arkusz, kryteria i instrukcja dla AI, która pracuje na wiedzy Twojej firmy. Takie metody stosują m.in. McKinsey, Google i Amazon, a my przenosimy je do Twojej firmy.
Zacznij od swojego problemu.
Wybierz zdanie, które brzmi jak Ty. Zobaczysz model, szablon na 15 minut i drogę, jeśli wolisz zrobić to z nami.
Twój problem
„Każda decyzja czeka na mnie.”
Kto decyduje i dziennik decyzji
Stosowane m.in. w: Amazon (decyzje odwracalne i nieodwracalne), Intel
Na czym stoi: Andrew Grove · Annie Duke · Peter Drucker · Jeff Bezos
Twój problem
„Nie wiem, co naprawdę jest problemem.”
Rozbiór problemu
Stosowane m.in. w: McKinsey (drzewo problemu, hipoteza od pierwszego dnia)
Na czym stoi: Charles Conn i Robert McLean · Ethan Rasiel · Barbara Minto
Twój problem
„Dokładam do oferty, a klient i tak pyta o rabat.”
Rozbiórka oferty
Na czym stoi: Alex Hormozi · Madhavan Ramanujam i Georg Tacke
Twój problem
„Nasza strona brzmi jak strona konkurencji.”
Komunikat w 5 sekund
Na czym stoi: Simon Sinek · April Dunford · Donald Miller · Allan Dib
Twój problem
„Nie wiem, co ma zostać na zawsze, a co możemy zmieniać.”
Rdzeń firmy
Stosowane m.in. w: Johnson & Johnson (Credo)
Na czym stoi: Jim Collins i Jerry Porras · Simon Sinek · Verne Harnish · Gino Wickman
Twój problem
„Wszyscy mówią o AI, a ja nie wiem, gdzie u mnie ma sens.”
Polowanie na dźwignie
Na czym stoi: Ethan Mollick · Eliyahu Goldratt i Jeff Cox · Tim Ferriss
Twój problem
„Mamy AI, ale bez zasad.”
Zasady AI dla zespołu
Na czym stoi: Ethan Mollick · Eric Lamarre, Kate Smaje i Rob Levin · Elisa Farri i Gabriele Rosani
Twój problem
„Pracujemy coraz więcej, a wynik stoi.”
Wąskie gardło
Stosowane m.in. w: General Motors, Dow Corning (Teoria Ograniczeń)
Na czym stoi: Eliyahu Goldratt i Jeff Cox · Andrew Grove · Ken Miller · James Womack i Daniel Jones
Twój problem
„Dobrzy ludzie u mnie stoją w miejscu albo odchodzą.”
Środowisko doskonałości
Na czym stoi: Ray Dalio · Carol Dweck · Patrick Lencioni · Kim Scott · Liz Wiseman · Daniel Pink
Twój problem
„Boję się podnieść ceny, bo klienci odejdą.”
Test 1%
Na czym stoi: Rafi Mohammed · Madhavan Ramanujam i Georg Tacke · Alan Weiss
Strategia
Wiesz, dokąd idziesz i co przestać robić.
Strategia od przeszkody
„Mamy cele, ale nie mamy strategii.”
Na czym stoi: Richard Rumelt · A.G. Lafley i Roger Martin · Gary Klein
Darmowy szablon: Strategia od przeszkodyMapa Przewagi
„Robimy to samo co wszyscy, więc wygrywa cena.”
Na czym stoi: W. Chan Kim i Renée Mauborgne
Darmowy szablon: Mapa PrzewagiRdzeń firmy
„Nie wiem, co ma zostać na zawsze, a co możemy zmieniać.”
Na czym stoi: Jim Collins i Jerry Porras · Simon Sinek · Verne Harnish · Gino Wickman
Stosowane m.in. w: Johnson & Johnson (Credo)
Darmowy szablon: Rdzeń firmyJedna strzała 90
„Wszystko jest ważne, więc nic nie idzie do przodu.”
Na czym stoi: John Doerr · Gino Wickman · Richard Rumelt
Stosowane m.in. w: Google, Intel (cele OKR)
Zrób to z nami: Jedna strzała 90
Finanse
Wiesz, ile naprawdę zostaje i gdzie.
Słoiki gotówki
„Na papierze jest zysk, a na koncie pusto.”
Na czym stoi: Mike Michalowicz · Greg Crabtree
Zrób to z nami: Słoiki gotówkiPrześwietlenie zysku
„Nie wiem, którzy klienci naprawdę na nas zarabiają.”
Na czym stoi: Greg Crabtree · Norm Brodsky i Bo Burlingham · Karen Berman i Joe Knight
Zrób to z nami: Prześwietlenie zyskuTest 1%
„Boję się podnieść ceny, bo klienci odejdą.”
Na czym stoi: Rafi Mohammed · Madhavan Ramanujam i Georg Tacke · Alan Weiss
Zrób to z nami: Test 1%
Marketing i marka
Klient wie, czym się różnisz, i chętnie Cię poleca.
Komunikat w 5 sekund
„Nasza strona brzmi jak strona konkurencji.”
Na czym stoi: Simon Sinek · April Dunford · Donald Miller · Allan Dib
Darmowy szablon: Komunikat w 5 sekundDlaczego przeszli
„Nie wiem, dlaczego klienci wybierają nas, a nie innych.”
Na czym stoi: Clayton Christensen · Rob Fitzpatrick
Stosowane m.in. w: Intuit (Jobs to Be Done)
Zrób to z nami: Dlaczego przeszliJedno słowo
„Klient nie kojarzy nas z niczym konkretnym.”
Na czym stoi: Al Ries i Jack Trout · April Dunford
Zrób to z nami: Jedno słowoPlan wzrostu
„Trochę LinkedIna, trochę poleceń, i nie wiem, co działa.”
Na czym stoi: Allan Dib · Jay Abraham
Zrób to z nami: Plan wzrostu
Sprzedaż i oferta
Oferta, którą łatwo kupić, i rozmowy, które kończą się decyzją.
Rozmowa bez ściemy
„Miła rozmowa, »proszę przesłać ofertę«, a potem cisza.”
Na czym stoi: Rob Fitzpatrick · Neil Rackham
Stosowane m.in. w: Kodak (metoda SPIN)
Zrób to z nami: Rozmowa bez ściemyRozbiórka oferty
„Dokładam do oferty, a klient i tak pyta o rabat.”
Na czym stoi: Alex Hormozi · Madhavan Ramanujam i Georg Tacke
Darmowy szablon: Rozbiórka ofertyTrzy razy tak
„Wysyłam wycenę i słyszę: »musimy się zastanowić«.”
Na czym stoi: Alan Weiss · Robert Cialdini · Roger Fisher, William Ury i Bruce Patton
Zrób to z nami: Trzy razy takSilnik sprzedaży
„Cała sprzedaż jest w mojej głowie i w moim kalendarzu.”
Na czym stoi: Aaron Ross i Marylou Tyler · Alex Hormozi · Neil Rackham
Stosowane m.in. w: Salesforce (wyspecjalizowany dział pozyskiwania klientów)
Zrób to z nami: Silnik sprzedaży
Operacje i procesy
To, co dziś robisz sam, przejmuje zespół i system.
Wąskie gardło
„Pracujemy coraz więcej, a wynik stoi.”
Na czym stoi: Eliyahu Goldratt i Jeff Cox · Andrew Grove · Ken Miller · James Womack i Daniel Jones
Stosowane m.in. w: General Motors, Dow Corning (Teoria Ograniczeń)
Darmowy szablon: Wąskie gardłoProcedura w 30 minut
„Wiele rzeczy działa tylko dlatego, że jedna osoba wie jak.”
Na czym stoi: Dan Martell · Sam Carpenter · Gino Wickman
Zrób to z nami: Procedura w 30 minutMózg firmy
„Wiedza jest wszędzie i nigdzie: w głowie, w mailach, w arkuszach.”
Na czym stoi: Tiago Forte · Michael Gerber · Christopher Mims
Zrób to z nami: Mózg firmyPuls tygodnia
„Spotykamy się, rozmawiamy, a nic się nie zamyka.”
Na czym stoi: Andrew Grove · Gino Wickman · Verne Harnish
Stosowane m.in. w: Intel (rozmowy 1:1, spotkania zespołu)
Zrób to z nami: Puls tygodnia
Ludzie i zarządzanie
Właściwi ludzie na właściwych miejscach i jasne zasady współpracy.
Czas właściciela
„Cały dzień gaszę pożary, a na ważne rzeczy nie ma czasu.”
Na czym stoi: Peter Drucker · Dan Martell
Zrób to z nami: Czas właścicielaMapa miejsc
„Nie wiadomo, kto za co odpowiada.”
Na czym stoi: Gino Wickman · Verne Harnish · Michael Gerber
Zrób to z nami: Mapa miejscKarta stanowiska
„Zatrudniam z CV i z przeczucia, a potem się rozczarowuję.”
Na czym stoi: Geoff Smart i Randy Street · Dan Martell
Zrób to z nami: Karta stanowiskaŚrodowisko doskonałości
„Dobrzy ludzie u mnie stoją w miejscu albo odchodzą.”
Na czym stoi: Ray Dalio · Carol Dweck · Patrick Lencioni · Kim Scott · Liz Wiseman · Daniel Pink
Darmowy szablon: Środowisko doskonałości
Decyzje
Ważne decyzje na piśmie, a nie z pamięci i przeczucia.
Rozbiór problemu
„Nie wiem, co naprawdę jest problemem.”
Na czym stoi: Charles Conn i Robert McLean · Ethan Rasiel · Barbara Minto
Stosowane m.in. w: McKinsey (drzewo problemu, hipoteza od pierwszego dnia)
Darmowy szablon: Rozbiór problemuKto decyduje i dziennik decyzji
„Każda decyzja czeka na mnie.”
Na czym stoi: Andrew Grove · Annie Duke · Peter Drucker · Jeff Bezos
Stosowane m.in. w: Amazon (decyzje odwracalne i nieodwracalne), Intel
Darmowy szablon: Kto decyduje i dziennik decyzjiKarta wspólników
„Jesteśmy wspólnikami, ale niczego nie spisaliśmy.”
Na czym stoi: David Gage · Greg Crabtree
Zrób to z nami: Karta wspólnikówCztery przyszłości
„Nie wiem, co AI zrobi z moją branżą.”
Na czym stoi: Peter Schwartz i James Ogilvy · Paul Schoemaker · Kees van der Heijden
Stosowane m.in. w: Shell (scenariusze)
Zrób to z nami: Cztery przyszłości
AI i technologia
AI w zadaniach, które warto mu oddać, z zasadami na piśmie.
Zasady AI dla zespołu
„Mamy AI, ale bez zasad.”
Na czym stoi: Ethan Mollick · Eric Lamarre, Kate Smaje i Rob Levin · Elisa Farri i Gabriele Rosani
Darmowy szablon: Zasady AI dla zespołuPolowanie na dźwignie
„Wszyscy mówią o AI, a ja nie wiem, gdzie u mnie ma sens.”
Na czym stoi: Ethan Mollick · Eliyahu Goldratt i Jeff Cox · Tim Ferriss
Darmowy szablon: Polowanie na dźwignieTest granicy
„Nie wiem, czy AI zrobi to dobrze, czy tylko ładnie.”
Na czym stoi: Ethan Mollick · Christopher Mims
Zrób to z nami: Test granicyZłotówka na wdrożenie
„Kupiliśmy narzędzia AI, a zespół z nich nie korzysta.”
Na czym stoi: Eric Lamarre, Kate Smaje, Rodney Zemmel i Rob Levin · Andrew Grove
Zrób to z nami: Złotówka na wdrożenie
Startupy i nowe projekty
Pomysł sprawdzony na klientach, zanim wydasz na niego pieniądze.
Z usługi produkt
„Każde zlecenie robimy i wyceniamy od zera.”
Na czym stoi: John Warrillow · Alexander Osterwalder i Yves Pigneur
Zrób to z nami: Z usługi produkt
Na start przydają się też: Rdzeń firmy · Rozmowa bez ściemy · Komunikat w 5 sekund
Prawa i podatków nie robimy: tu zawsze pracujesz z prawnikiem i księgową.
Stosują: McKinsey — rozbiór problemu i hipoteza od pierwszego dnia; Google — cele OKR; Amazon — decyzje odwracalne i nieodwracalne (list do akcjonariuszy z 2015 r.). Pozostałe przykłady pochodzą z książek, na których oparte są modele.
Nazwy firm podajemy opisowo, jako przykłady stosowania metod opisanych w publicznych źródłach. Nie współpracujemy z tymi firmami, nie jesteśmy z nimi powiązani, a one nie polecają naszych usług. Nazwy należą do ich właścicieli.
Czym są modele i jak z nich skorzystasz
Czym jest model
Metoda z klasyki każdej dziedziny biznesu, przełożona na firmę, w której decyduje właściciel. Jeden dokument do pracy, kryteria decyzji i instrukcja dla AI.
Dlaczego go używamy
Żeby nie zgadywać. Każdy model stoi na pracy konkretnych autorów, wymienionych przy nim.
Jak z niego skorzystasz
W Diagnozie i we wdrożeniu pracujemy na nim razem z Tobą. Dokument zostaje u Ciebie, w pakiecie bez dopłaty, a zespół korzysta z niego dalej.
Tak wygląda model w naszej pracy z klientem.
Dzięki temu wiesz, czego szukać, i możesz uruchomić go sam, z AI albo z nami.
Decyzja
Wszystkie dziewięć części prowadzi do jednej decyzji, zapisanej na tej samej stronie.
- 01
Nazwa
Nasza i łatwa do zapamiętania, po polsku i po angielsku. - 02
Problem właściciela
Opisany Twoimi słowami, nie językiem konsultanta. - 03
Arkusz
Jeden dokument: kanwa, lista kontrolna albo karta wyników. - 04
Kryteria
Progi, po których poznasz, że jest dobrze. - 05
Instrukcja dla AI
AI przeprowadzi Cię przez metodę na wiedzy Twojej firmy, także bez nas. - 06
Przykład
Metoda pokazana na przykładzie, krok po kroku. - 07
Źródła
Na czyich pomysłach ją zbudowaliśmy. Tekstu z książek nie kopiujemy. - 08
Granice
Kiedy jej nie używać. Uczciwie, na tej samej stronie. - 09
Typowe awarie
Trzy nazwane błędy: objaw, przyczyna i pierwszy ruch.
Jak z nich skorzystać
Z nami
W naszej pracy każdy model robimy razem z Tobą i zostawiamy w mózgu Twojej firmy.
Samodzielnie
Przy części modeli jest darmowy szablon: cel, instrukcja krok po kroku, pola do wypełnienia i przykład. Bez maila.